Эта рубрика сделана для того, что бы все, кто постоянно заказывает у нас сумки или однажды сделали покупку в нашем интернет магазине сумок, могли поставить нам оценку и прокомментировать историю сотрудничества.

Надеемся, соотношение положительных и негативных записей будет в нашу пользу.

Важность обратной связи с покупателями сложно переоценить.

Думаем, новая страничка нашего сайта будет полезна как для заказчиков, так и для компании ХаДеСей.

Отзывы покупателей

Отзыв
Заказ №3498 (Терморюкзак для доставки модель 394) был проплачен 20.07.2020 , по телефону обсудили детали заявки и оговорили сроки отправки 27-28.07.2020 . Прождав до 01.08.2020 и не получив свой заказ обратился в службу поддержки где пообещали отправить заказ 01.08.2020 или 03.08.2020 , 03.08.2020 снова обратился в службу поддержки и получил ответ что заказ еще не отправлен и возможно его отправят на следующий день ( причиной такой долгой отправки была названа загруженность ) Вопрос : зачем оговаривать сроки если они не выполняются ? Очень сложно было предупредить заранее что посылка задерживается ? Из-за такой халатности с Вашей стороны мне приходиться переносить сроки выполнения обязательств перед своими клиентами и в следствии чего терять деньги.
Администратор: Очень печально, что так получилось! Мы в данный момент, действительно, не справляемся с объемом поступающих заказов, сроки, действительно иногда переносятся. Плюс к этому производственный процесс зависит от ряда не зависящих от нас факторов.... Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы работаем над этой проблемой.
• Александр Каменское 2020-08-03 13:21:39 Рейтинг: